POLÍTICA DE PRIVACIDADE
O rabank está empenhado em proteger sua privacidade e garantir que você continue a nos confiar suas informações pessoais. Coletamos informações pessoais oriundas diretamente de você (dados de contato, pagamento, detalhes de entrega, etc.). E informaremos a você quais informações pessoais são obrigatórias ao fazer um pedido. Em casos específicos, as informações pessoais sobre você são coletadas por nós automaticamente.
Você também pode fornecer informações pessoais sobre terceiros (por exemplo, quando você faz um pedido em nome de terceiros). Nesse caso, você é responsável por todos os dados que nos fornece (e assumimos que você está autorizado a fornecer tais dados).
Coletamos suas informações pessoais apenas com um propósito específico em mente (processamento de um pedido, envio de comunicação de marketing, etc.). Para processar seu pedido, compartilharemos suas informações pessoais com nossos parceiros de pagamento e sistema anti-fraude.
Você tem direitos específicos no que diz respeito à proteção de dados e nós promovemos um ambiente que facilite o seu exercício (direito de acessar, retificar, contestar, excluir, receber seus dados pessoais ou reclamar).
Instalamos proteções de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais e não retemos seus dados por mais tempo do que o necessário para o propósito declarado.
Temos um e-mail dedicado para você nos contatar em qualquer assunto de privacidade ([email protected]). Qualquer dúvida que possa ter sobre o tema das informações pessoais, nos envie uma mensagem. Todas as mensagens serão respondidas.
INFORMAÇÕES PESSOAIS
Como nosso cliente, você nos fornece dados de contato como: seu nome, sobrenome, endereço postal ou de e-mail, número de telefone, detalhes das transações, dados de geolocalização do seu celular ou outro dispositivo, incluindo informações de localização baseadas em GPS, Wi-Fi ou celular.
Mesmo se você não for um cliente, você pode nos fornecer dados de contato, por exemplo, quando você abre uma conta no rabank ou quando se inscreve em nosso mailing de comunicação de marketing.
Nós interagiremos com você (a) online, (b) offline ou (c) quando você interagir com conteúdo direcionado online (como anúncios) que nós ou nossos provedores de serviços fornecemos a você por meio de sites ou aplicativos de terceiros.
Podemos coletar informações pessoais sobre você por meios automatizados (como cookies) quando você interage com nossos anúncios, aplicativos ou visita nossos sites. Nesse caso, as informações pessoais que coletamos podem incluir endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificador de dispositivo móvel, área geográfica, URLs de referência.
Caso as informações pessoais fornecidas por você digam respeito a outras pessoas, será de sua responsabilidade obter autorização prévia.
COMPARTILHAMENTO DAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Sem qualquer aviso prévio, o rabank pode compartilhar suas informações pessoais com terceiros para outros fins, mas apenas nas seguintes circunstâncias:
a.) Clientes: o rabank compartilhará suas informações necessárias para que você possa processar suas transações;
b.) Prestadores de serviços: o rabank pode contratar prestadores de serviços, consultores, parceiros externos, agentes ou contratados para fornecer serviços em seu nome, incluindo a administração de nossa mídia e serviços disponíveis para você. Esses terceiros podem acessar ou processar suas informações pessoais durante a prestação desses serviços. o rabank exige que esses terceiros cumpram todas as leis de proteção de dados e requisitos de segurança relevantes em relação às suas informações pessoais, por meio de um contrato por escrito.
c.) Autoridades públicas: o rabank pode divulgar suas informações pessoais se for exigido por lei ou se, em nosso julgamento de boa fé, tal divulgação legal for razoavelmente necessária para cumprir processos legais ou responder a quaisquer reclamações.
PROTEÇÃO DE DADOS
Você tem o direito de:
a.) acessar suas informações pessoais, retificá-las, restringir ou contestar seu processamento, ou solicitar sua exclusão,
b.) retirar qualquer consentimento fornecido,
c.) optar por não informar suas informações pessoais, incluindo o uso de cookies e tecnologias semelhantes, o uso de suas informações pessoais para fins de marketing e o uso para análises de dados.
De acordo com a lei aplicável, o rabank fornecerá a você acesso às suas informações pessoais e, conforme apropriado, o direito de intervir em relação às suas informações pessoais. Você também pode ter o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais pelo rabank ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais, caso em que, se o rabank, a seu exclusivo critério, considerar tais Informações pessoais como obrigatórias, o rabank poderá não mais permitir que você realizar certas atividades em seu ambiente.
Você pode decidir se deseja fornecer suas informações pessoais ao rabank, mas se não fornecer determinadas informações pessoais, poderá não ser capaz de fazer compras, cadastrar serviços ou acessar certas opções no site ou por outros meios. Se você escolher no site receber comunicações relacionadas a informações de produtos, ofertas especiais ou qualquer outra informação de marketing ou outras informações, podemos adicionar suas informações pessoais ao nosso banco de dados de e-mail e usar (ou orientar nossos designados a usarem) suas informações pessoais para fornecer tais comunicações para você. Posteriormente, você pode optar por cancelar o recebimento de tais comunicações, seguindo as instruções de cancelamento de assinatura em nossas comunicações.
Esta Política de Privacidade entra em vigor a partir de dezembro de 2021.
